Quer entender a cultura de uma empresa? Vá a uma reuniao - ou a várias - qto + melhor

A frase do titulo é de Edgar Schein, um dos mais respeitados estudiosos da cultura organizacional. Ao longo de muitos projetos de Branding venho confirmando a importância da observaçao cuidadosa e da participaçao reflexiva para o desenho de um diagnóstico mais verdadeiro a aprofundado da cultura das empresas. Como humanos, somos seres absolutamente simbólicos e vamos, ao longo do tempo, criando padroes, códigos, signos, rituais. As empresas, às vezes sem perceber, sao organismos coletivos que criam seus códigos culturais... Siga Editores-do-Blue-Bus 13/02 Tania Savaget

Aprendemos muito mais sobre uma empresa e uma Marca quando vamos além da leitura dos quadros que trazem Visao, Missao e Valores e ficam nas paredes das sedes. Nada como observar a indumentária de um dia de trabalho normal e um dia especial, ver quais sao as peças do vestuário que indicam a hierarquia, os centros de poder. Ou participar de uma reunião de trabalho e entender quem fala, quem é ouvido, quais sao os problemas levados à sério, os tratados com superficialidade, os que parecem ser colocados de lado. Estes aprendizados sao muito valiosos e trazem insights poderosos. 13/02 Tania Savaget

As empresas que têm seus negócios alinhados à sua Marca e uma cultura vivida por seus funcionários de corpo e alma, constroem um senso de pertencimento poderoso e uma capacidade de gerar proposiçoes de valor para todos os seus públicos. Numa época de crise, na criaçao de um novo produto ou serviço, numa fase de internacionalizaçao, num momento de crescimento ou encolhimento, todos sabem como agir porque trazem uma visao de mundo e uma forma de agir compartilhada. Pense em algumas empresas, como IBM, Coca Cola, Google, Natura e em pessoas que você conhece e tente perceber os traços de cultura existentes. É um exercício muito desafiador e divertido. 13/02 Tania Savaget