Seminarios | Epa, mas nao é a Dove que está sendo acusada de...?

Os consumidores nao vao escolher suas marcas baseados apenas na equaçao de valor, representada pela relaçao entre preço e qualidade. Diante de ofertas cada vez mais parecidas e produtos equivalentes, serao os valores, no sentido de conjunto de crenças, que farao a diferença. Essa foi a teoria apresentada por Rachael Heapps, chefe criativo da Rapp Collins North America. Ele disse textualmente - "Importa mais no que a companhia acredita do que aquilo que o produto faz". 15/06 Luiz Alberto Marinho em Cannes

Até aí, tudo bem. Heapps, entretanto, apresentou a marca Dove como exemplo maior de proposiçao de venda baseada em crenças. Epa! Nao é Dove que está sendo acusada de ter retocado fotos de consumidoras, anterior aqui, depois de ter ganho um GP com um filme que criticava justamente a manipulaçao dos conceitos de beleza? Heapps atenuou o fato e disse ainda que a polêmica acendeu um debate saudável sobre a questao defendida por Dove. Quanto ao fato da Unilever, que procura valorizar a real beleza feminina e elevar a auto-estima das meninas por meio de Dove, ser a mesma empresa que usa e abusa de apelos sexistas nas campanhas de Axe... nenhuma palavra. 15/06 Luiz Alberto Marinho em Cannes

Heapps até continuou seu raciocínio, dizendo que a comunicaçao baseada em crenças deve evoluir, buscando a participaçao e engajamento dos consumidores em comunidades online. Mas eu já nao estava ouvindo direito, espantado e inconformado com o cinismo daquele discurso. Parece que o mundo da comunicaçao nao aprende mesmo - nesses tempos em que nada se esconde, ele insiste em posar de bom moço, falar de marketing verde e transmitir nobres valores, enquanto defende na prática o vale tudo. O pior é que tem um monte de gente que ainda acredita. Todas do Marinho no Blue Bus, escolha uma aqui. 15/06 Luiz Alberto Marinho em Cannes

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