O q se aprende na NRF | Quem nao é o maior, tem que ser o mais bacana

16:19 Concentraçao é uma daquelas tendências consideradas irreversíveis no varejo. Significa que grandes empresas comprarao outras para controlar melhor seus mercados, ganhar escala e força de negociaçao com fornecedores. Se isso pode eventualmente trazer prejuízos para os consumidores, para os pequenos e médios lojistas independentes concentraçao é um pesadelo. Pensando nessas pequenas redes, com poucas lojas, recursos limitados e muitas vezes com estrutura familiar, a NRF montou esse ano uma série de palestras voltadas para esse público. Uma delas foi com o consultor James Dion, que mostrou que existe hoje espaço para empresas capazes de oferecer experiências únicas e comunicaçao dirigida, com base em uma visao voltada para o cliente. Em poucas palavras, a saída para quem quer lutar contra os gigantes é ser mais bacana que eles. E, convenhamos, isso nao é exatamente difícil. Siga a lista Quem-escreve-no-Blue-Bus. 11/01 Luiz Alberto Marinho

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