NRF 2010 destacou customer centricity e mobilidade | do Marinho

14:24 A Convençao da NRF deste ano está acabando. Foi um evento morno, sem muitas novidades. Apesar de haver um espaço para inovaçao na feira, também aqui inovar ficou mais no discurso que na açao. Merecem destaque o conceito de 'customer centricity', que começa a ganhar ainda mais espaço nas empresas, e a força da mobilidade valorizando a web tanto como canal de vendas como de informaçao para os consumidores. Certo mesmo é que o Brasil está muito mais valorizado no mercado global. Isso é bom por um lado, mas traz de outro a certeza de que as marcas nacionais sofrerao a forte concorrência das internacionais nos próximos anos. Siga a lista Quem-escreve-no-Blue-Bus. 13/01 Luiz Alberto Marinho

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