Consumidoras superpoderosas mas as empresas nao ligam mto pra isso

Estudo recente da Sophia Mind, empresa especializada no universo feminino, revelou o tamanho do potencial de consumo das brasileiras. Para você ter uma idéia, mulheres sao responsáveis pela decisao de compra de 2/3 de tudo o que consomem as famílias brasileiras. Eu estou falando de um total de R$ 1,3 trilhao, o que faz do Brasil um dos maiores mercados femininos do mundo. 03/06 Luiz Alberto Marinho

A pesquisa identificou 4 mercados influenciados pelas mulheres. O primeiro inclui vestuário feminino, produtos de beleza, produtos para a casa e serviços de educaçao para os filhos. Aqui elas concentram, naturalmente, 83% das decisoes de compra. O segundo grupo compreende gastos com entretenimento, saúde, reforma da casa, compra de eletrodomésticos e serviços para a família, como telefonia e internet. As mulheres controlam 67% desses mercados. No terceiro, que inclui serviços bancários e eletrônicos, as decisoes sao mais equilibradas. Mesmo assim elas determinam 53% desses gastos. Mesmo no quarto grupo, que compreende compra de carros, manutençao de aparelhos domésticos e produtos de cuidado pessoal masculino, as mulheres decidem 36% das compras. 03/06 Luiz Alberto Marinho

Apesar disso tudo, elas ainda se sentem mal atendidas pelas empresas. Nada menos que 89% das entrevistadas estao insatisfeitas com pelo menos um segmento de produto ou serviço. Prova de que foco no consumidor nao é mesmo o forte das marcas nacionais. Todos esses dados da pesquisa da Sophia Mind em julho vao virar um livro, intitulado 'Poderosas Consumidoras - o que quer e pensa a nova mulher brasileira'. Siga a lista Quem-escreve-no-Blue-Bus Gratis listas de noticias por email. 03/06 Luiz Alberto Marinho