A Socialbakers comemora os resultados da mais recente ediçao de sua pesquisa ‘Socially Devoted’, que mede o nível de dedicaçao das marcas no atendimento aos consumidores através das redes sociais. No 1º trimestre de 2014, pela 1ª vez desde que a pesquisa é realizada, a taxa média de resposta das marcas foi de 65%. Essa …