Treinamento dos voluntários para a Copa do Mundo chega à reta final, veja

Faltando 1 mes para o início da Copa do Mundo, o McDonald’s, patrocinador oficial do evento, se prepara para concluir o treinamento de hospitalidade dos 15 mil voluntários que trabalharao no torneio. O treinamento foi dividido em duas fases: o curso online, com duraçao de cerca de 40 minutos (encerrado em 30 de abril); e o treinamento presencial, que acontece nos dias 17 e 18 de maio, nos estádios onde vao ocorrer os jogos.

O Curso McDonald’s de Hospitalidade repassa conceitos de boas práticas de interaçao com o público e dicas de como lidar com pessoas de diferentes culturas. A Copa do Mundo 2014 começa no dia 12 de junho, em Sao Paulo, com a partida de abertura entre Brasil e Croácia, pelo grupo A da competiçao.

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